Solaris d.d. (Amadria Park) - krovna

Hotelska rješenja 

Solaris d.d. (Amadria Park)

Solaris d.d. (Amadria Park)

Hoteli Solaris imaju Avaya communication server manager starije generacije i ograničenih funkcionalnosti te mogućnosti proširenja. Bilo je nužno napraviti nadogradnju: - Osvježavanje verzije softvera, - Osvježavanje centralnog servera zbog pouzdanosti, - Uvođenje SIP trunk sučelja zbog ostvarivanja povoljnijih uvjeta s davateljem javne govorne usluge - Omogućena mobilnost - dostupnost na bilo kojem uređaju, bilo unutar bilo van tvrtke - Besplatna komunikacija udaljenih djelatnika bez VPN povezivanja (preko Interneta) - Osvježavanje softvera kontaktnog centra na novu verziju; postojeća verzija je bila phase out početkom 2017. čime prestaje i support za staru verziju - Ugovaranjem softverskog suporta omogućeno je dobivanje podrške od Avaya-e kao i nadogradnja sustava sa novim licencama, verzijama softvera i funkcionalnostima

Korištena Oprema: Avaya Aura communication manager sa popratnim serverom i licencama